FAQ

Que puis-je acheter sur brasseriecaulier.store?

Uniquement les articles affichés sur le webshop sont disponibles à l’achat, nous élargirons notre catalogue dans les semaines à venir.

Comment suivre mon colis?

Un email du transporteur vous a été envoyé avec votre numéro de suivi, avez-vous vérifié vos spams ? Dans le cas où vous n’avez pas reçu de numéro de suivi, n’hésitez pas à nous revenir. Nous ferons le nécessaire afin de vous satisfaire.

Que dois-je faire si je reçois ma commande endommagée?

Dans le cas d’une réclamation suite à un bris, manquement, anomalie diverse, vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse Eshop@brasseriecaulier.com. Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.

Puis-je acheter en tant que professionnel?
Le webshop est destiné aux clients particuliers.
Les demandes liées à une activité professionnelle peuvent être envoyées à l’adresse suivante info@brasseriecaulier.com, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.