FAQ
Que puis-je acheter sur brasseriecaulier.store?
Uniquement les articles affichés sur le web–shop sont disponibles à l’achat, nous élargirons notre catalogue dans les semaines à venir.
Comment suivre mon colis?
Un email du transporteur vous a été envoyé avec votre numéro de suivi, avez-vous vérifié vos spams ? Dans le cas où vous n’avez pas reçu de numéro de suivi, n’hésitez pas à nous revenir. Nous ferons le nécessaire afin de vous satisfaire.
Que dois-je faire si je reçois ma commande endommagée?
Dans le cas d’une réclamation suite à un bris, manquement, anomalie diverse, vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse Eshop@brasseriecaulier.com. Nous ne manquerons pas de vous répondre dans les plus brefs délais.
Puis-je acheter en tant que professionnel?
Le web–shop est destiné aux clients particuliers.
Les demandes liées à une activité professionnelle peuvent être envoyées à l’adresse suivante info@brasseriecaulier.com, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Comment me procurer un grand verre Paix Dieu “Prestige”?
Le grand verre prestige n’est produit qu’exclusivement pour les établissements Horeca/CHR Ambassadeurs. Ils ne sont pas disponibles pour le grand public.
